Главная » Справочник » Управление закупками » Стратегическое управление взаимоотношений с поставщиками

Стратегическое управление взаимоотношений с поставщиками

Стратегический подход — управление отношениями с поставщиками начинается еще до подписания договора, чтобы обеспечить конкурентное преимущество компании в долгосрочной перспективе. Это ориентированный на будущее подход, который может привести к успешным отношениям даже на ранних стадиях.

Управление поставщиками (SRM – Supplier Relationship Management) – это организация, управление и создание «портфеля (базы) поставщиков», благодаря чему обеспечиваются три вида деятельности: 1) управление базой поставщиков; 2) воздействие на поставщиков; 3) интеграция поставщиков.

База поставщиков отражает количество, характеристики, а также адреса поставщиков, которые снабжают предприятие сырьем и материалами. Данные этой базы могут быть организованы по группам товаров или поставщиков либо содержать информацию обо всех поставщиках, с которыми работает предприятие.

Типовые целевые стратегические показатели формирования базы поставщиков: количество поставщиков (на переднем плане стоит оптимизация, т. е. увеличение или уменьшение количества поставщиков); состав поставщиков (целью является выбор такой комбинации поставщиков, которая соответствовала бы будущим требованиям, предъявляемым к поставщикам в области технологической и производственной компетенции).

Интересно

Типы отношений (в «портфеле (базе) поставщиков» должны присутствовать оба типа отношений: построенные по принципу экономической целесообразности и партнерские); региональное распределение поставщиков (база поставщиков может быть составлена в соответствии с долями присутствия в ней международных поставщиков и их региональных подразделений); риски, связанные с поставщиками (каждое отношение с поставщиком содержит в себе риск, что поставщик не произведет требуемые поставки); доля поставщиков, имеющих сертификацию по нормам ISO 9001.

Управление базой поставщиков предполагает следующие действия: оптимизацию количества поставщиков; сегментацию базы поставщиков; составление характеристик поставщиков; выбор поставщиков; управление ведущими (ключевыми) поставщиками; привлечение к работе с поставщиками высшего управленческого звена; проведение оценки поставщиков; проведение аудита поставщиков; установление связи с поставщиками; организацию графика встреч с поставщиками; награждение поставщиков.

Предыдущая статья Стратегии проведения переговоров Следующая статья Терминология контрактной системы

Статьи по теме